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予定されていたメンテナンスが完了し、すべてのシステムがオンラインに戻りました。
優れたサービスへの継続的な取り組みの一環として、当社では最適なパフォーマンスとセキュリティを確保するためにシステムの重要なメンテナンスを行っています。
この期間中、特定のサービスで一時的な中断やダウンタイムが発生する場合があります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、混乱を最小限に抑え、できるだけ早く完全な機能を回復できるよう、チームが熱心に取り組んでいることをお約束いたします。
このメンテナンスはシステムの信頼性とセキュリティを強化するために非常に重要ですので、ご理解とご協力をお願いいたします。
緊急の懸念がある場合、またはメンテナンス期間中にサポートが必要な場合は、お気軽に弊社までご連絡ください。
ScaleChem API のパフォーマンスに影響する問題は完全に解決されました。弊社のチームは根本原因を特定し、通常のサービスを回復するための修正を実施しました。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。この間、ご辛抱いただきありがとうございます。引き続き問題が発生する場合は、弊社のサポート チームまでお気軽にお問い合わせください。
ScaleChem API の一部のユーザーのパフォーマンスに影響する問題が判明しました。弊社のチームは原因を積極的に調査し、解決に向けて熱心に取り組んでいます。この問題への対応には今しばらくお待ちください。詳細がわかり次第、更新情報を提供します。
パフォーマンス低下の原因が特定され、修正されました。
We are currently investigating an issue affecting Engine and Process API. This issue is causing requests to enter a perpetual "IN PROGRESS" state.
メンテナンスが完了しました
9月 2024 ～ 11月 2024
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